GovTech裁员后举行员工问答会　士气仍低落、员工担心下一轮重组

没有人想到政府单位也会裁员，而且还是目前最看重的科技业。

新加坡政府科技局GovTech宣布展开人力重组后，于榜鹅办公室举行了一场全体员工“有问必答”交流会，希望回应员工对裁员和未来工作安排的疑问。

不过，有员工透露，交流会结束后，内部士气仍然低落。由于接下来还有另外2个阶段的重组，不少人继续担心自己的工作是否保得住。

这场交流会在2026年7月16日下午4点举行，地点是GovTech位于Punggol Way的办公室。

GovTech主席Chng Kai Fong和总裁Goh Wei Boon亲自主持会议，大约200名员工到现场参加，其余员工则通过线上方式加入。

会议开始前也有警告不得擅自分享内容。

交流会开始前，现场屏幕出现一则提醒，警告员工未经许可对外分享会议内容，可能面对纪律处分或法律后果。

员工因此不能随意公开管理层在会上作出的回应。

有刚出席会议的员工在办公室外被问及会议情况时，只表示自己没有获得授权，不能透露任何内容。

部分员工拒绝发表评论，并说明自己是承包商或兼职人员。

线上员工一度听不清楚

这场“有问必答”交流会进行得并不完全顺利。

一名在GovTech工作约3年的员工表示，会议期间多次出现技术问题，部分线上参与者无法清楚听到现场内容。

员工主要通过内部通讯平台提交问题。

由于提问者的身份不会显示，其他员工无法知道问题由谁提出，也无法确认管理层是按照什么方式挑选问题回答。

GovTech未来2年分3阶段重组

GovTech在2026年7月15日宣布，将在未来2年分3个阶段调整营运模式。

这次重组预计影响整体员工人数的7%至9%，相等于大约270人至350人。

GovTech目前共有约3900名员工，其中大约13%属于合约员工。

第1阶段已经展开，共有93名员工将离开GovTech，另有大约110人会接受培训，并被安排到其他职位。

第1阶段主要影响政府数码转型部门旗下的6支前线部署团队，以及1个中央部门。

接下来的第2和第3阶段，则会涵盖政府数码转型部门的其他前线部署团队。

40岁至50多岁员工受影响较大

在第1阶段重组中，受到影响较多的是40岁至50多岁的员工。

GovTech早前表示，受影响的主要是传统项目管理和供应商管理职位。

随着GovTech从一次性项目管理模式，转向长期负责政府数码产品的开发、运作和改进，对部分传统岗位的需求将逐渐减少。

GovTech强调，这次调整不是因为员工表现不佳，也不是为了单纯削减成本。

机构未来会需要更多软件工程师、产品经理和设计师等人才，同时减少部分以管理外部供应商和单次项目为主的岗位。

员工称从没听过政府大规模裁员

一名员工表示，自己的职位目前仍然稳定，但由于重组尚未结束，他并不确定长期情况会如何。

他表示，过去很少听到政府机构进行裁员，更不用说是这种规模的裁员，因此员工普遍感到担忧。

他认为，员工接下来可能需要继续提升技能，以适应GovTech新的营运模式和职位要求。

虽然管理层举行交流会回应员工疑问，但他形容内部整体士气仍然低落，许多人继续担心工作保障。

员工不知道自己会不会受下一阶段影响

第1阶段的名单公布后，没有受到影响的员工目前仍可以继续工作。

不过，由于GovTech已经表明还有第2和第3阶段，一些员工仍无法确定自己的团队或职位之后会不会受到影响。

即使目前职位稳定，员工也需要等待接下来的重组安排，才能了解自己在新组织架构中的位置。

这也是为什么交流会结束后，员工的忧虑没有完全消失。

除了担心失去工作，一些员工也可能需要考虑自己现有的项目管理和供应商管理经验，能否转用于产品管理、软件开发或其他新岗位。

110名员工将接受培训和调职

第1阶段共有大约110名员工会通过学徒计划和技能提升课程，转到新的工作岗位。

从事传统项目管理和供应商管理工作的员工，将有机会参加全薪培训。

课程会结合技术学习和实际工作经验，协助员工掌握产品管理及其他相关技能。

GovTech也会尽可能在机构内部，为受影响员工寻找适合的新岗位。

不过，当局承认，并不是每名员工都能够顺利完成技能转换，也不是所有现有职位都能在新组织架构中找到直接对应的岗位。

GovTech将与公共服务署、技能与人力发展局，以及法定机构雇员联合工会合作，为员工提供就业和培训协助。

离职员工可获补偿配套

离开GovTech的员工，将获得与工会共同制定的援助配套。

受影响员工每服务1年，可获得相等于1个月薪金的补偿，最多计算25年。

他们也会额外获得相等于3个月薪金的特惠金，在转职期间提供经济支持。

员工在6个星期的通知和交接期内，将继续领取薪金和现有福利。

部分需要留下完成工作交接，或继续维持关键系统运作的员工，也可能获得额外的工作完成奖励。

他们还会获得职业辅导、就业配对和求职支援，包括寻找公共服务体系内外的职位。

工会成功争取加强援助

法定机构雇员联合工会早前与GovTech商讨援助安排，并成功争取比原有集体协议更好的离职配套。

除了额外3个月薪金的特惠金，受影响员工也可获得按比例计算的工作表现花红。

属于工会的会员，还可额外获得6个月已缴费的会员资格。

职总就业与职能培训中心e2i也已经到GovTech办公室，为受影响的新加坡公民和永久居民员工提供职业辅导和就业配对服务。

GovTech强调不是缩小机构规模

GovTech表示，机构并不是单纯缩小规模，而是在改变整体组织形态和工作方式。

过去，GovTech较常以单次项目方式运作，由机构负责管理项目，并与外部供应商合作开发政府系统。

未来，GovTech会转向长期拥有和营运数码产品。

除了开发系统，内部团队还要持续负责产品维护、安全、稳定性和改进工作，让政府数码服务能够更快回应公众和国家需求。

随着数码服务规模越来越大，系统也变得更加复杂，一些关键技术必须由内部团队掌握，不能过度依靠外部供应商。

这项改变会创造新的技术和产品岗位，但也会减少部分传统项目及供应商管理职位。

员工忧虑短期内难完全消除

“有问必答”交流会让员工有机会向管理层提问，但由于线上技术问题、问题筛选方式不透明，以及接下来仍有2轮重组，部分员工的担忧没有在会议后消失。

对第1阶段没有受到影响的员工来说，目前保住职位并不代表未来完全不会受到影响。

他们仍需要等待GovTech公布后续阶段的范围，同时评估自己是否需要接受培训、转换岗位或提升新技能。

GovTech这次重组也受到关注，因为政府机构大规模裁员在新加坡并不常见。

接下来，除了如何推进新的数码产品营运模式，当局如何与员工沟通、协助中年员工转型，并维持团队士气，也将成为整个重组过程的重要部分。