GovTech展开3阶段裁员：93名员工离职，36人即时被裁

现在就连政府部门也裁员了，首阶段93名员工离职、36人即时被裁。

新加坡政府科技局GovTech将调整目前的营运模式，未来2年分成3个阶段进行人力重组，预计会有约7%至9%的员工受到影响。

首阶段重组已经展开，共有93名员工将离开GovTech，其中36人预计会即时被裁退。

另外，102名员工将继续留在原本的岗位，110名员工则会通过学徒培训和技能提升计划，转到新的工作岗位。

从一次性项目转向长期管理数码产品

GovTech表示，这次调整是为了更快速地推出安全、稳定，并且能够及时回应公众需求的政府数码服务。

过去，GovTech的运作方式主要以单次项目为主。当政府机构需要开发某个数码系统时，GovTech会负责管理项目，并与外部供应商合作完成。

接下来，GovTech会改用持续负责产品的营运模式。简单来说，GovTech不只是负责把系统开发出来，也会长期管理、维护和改进有关数码产品。

GovTech主席Chng Kai Fong在写给员工的内部通知中表示，GovTech必须从管理外部供应商开发的项目，转向自行拥有和营运数码产品。

随着政府数码服务的规模越来越大，系统也变得更加复杂，一些关键系统需要由内部团队掌握相关技术，才能在国家需求出现变化时迅速作出调整。

这种运作方式需要不同类型的员工和技能，因此部分现有岗位未来的需求将会减少。

首阶段涉及6支团队和1个中央部门

整项转型将在未来2年内分成3个阶段进行。

第1阶段涵盖政府数码转型部门旗下的6支前线部署团队，以及GovTech的1个中央部门。

接下来的第2和第3阶段，预计会涵盖政府数码转型部门其余的前线部署团队。

GovTech表示，这是一项策略上的调整，主要是因为政府数码服务的规模和复杂程度持续增加。

有关调整将加强GovTech落实智慧国愿景的能力，让科技能够更有效地服务公众。

GovTech强调重组并非由AI推动

GovTech特别说明，这次人力重组并不是因为人工智能，也不是为了削减成本或缩小机构规模。

Chng Kai Fong表示，GovTech是在改变组织的形态，而不是缩小规模。未来的GovTech会采用不同的工作方式，并不是每一个现有岗位都能直接对应新的组织结构。

受到影响的岗位主要涉及传统项目管理和供应商管理工作。

随着更多政府数码产品改由GovTech内部团队自行开发和营运，对这类岗位的需求预计会逐渐减少。

不过，GovTech强调，决定哪些岗位受到影响，并不是根据员工的工作态度、表现或个人价值作出判断。

部分即将离开的员工，在目前的岗位上表现良好，只是GovTech未来对有关岗位的需求会减少。

当局评估的主要标准，是员工现有的技能和经验，是否能够配合未来组织中的特定岗位。

虽然GovTech未来所需要的岗位和技能组合将出现变化，但整体市场对数码人才的需求仍在增加。

GovTech目前仍在招聘部分职位，包括软件工程师、产品经理和设计师。

受影响员工有4种安排

GovTech为受影响的员工提供4种安排，包括接受技能培训、转到其他公共服务岗位、暂时留下协助维持运作和交接，以及领取离职援助配套。

当局表示，在转型过程中协助员工是首要任务，目前已经成功让不少员工转到其他岗位，或改任新的职务。

GovTech也会继续尽可能在机构内部重新安排受影响员工。

从事项目管理和供应商管理工作的员工，将有机会参加全薪学徒培训和有系统的技能转换课程。

有关课程会结合技术培训和实际工作经验，协助员工学习产品管理及相关技能，让他们有机会转到新的岗位。

GovTech也会把部分服务标准化，以更有效率地为用户提供服务。

与这些服务有关的岗位将进行整合，受影响员工会在情况允许下被安排到其他岗位。

不过，GovTech也承认，并非每名员工都能够顺利完成这项技能和岗位转型。

GovTech将与公共服务署、技能与人力发展局，以及法定机构雇员联合工会合作，为这些员工提供个人化协助。

每服务1年可获1个月薪金

离开GovTech的员工将获得与工会共同制定的援助配套。

有关员工每服务1年，可获得相等于1个月薪金的补偿，最多计算25年。

他们也会另外获得一笔相等于3个月薪金的特惠金，为转职期间提供额外经济支持。

在为期6个星期的交接和通知期内，受影响员工会继续领取薪金及现有福利。

他们也会获得有系统的职业辅导和就业配对服务，包括寻找公共服务体系内外的工作机会。

部分员工如果被要求留下完成工作交接，或继续负责关键系统的运作，也会获得额外的工作完成奖励。

Chng Kai Fong表示，无论受影响员工继续留在GovTech、转到其他公共服务岗位，还是到公共服务体系以外发展，当局都会在整个转型过程中，以尊重和关怀的方式给予协助。

他也感谢这些员工过去参与建设新加坡人每天使用的数码系统和服务。

GovTech总裁Goh Wei Boon表示，公众和政府机构都希望数码服务能够更安全、可靠，并且及时回应用户需求。

这次转型将帮助GovTech提供符合这些要求的数码服务。

工会成功争取更好的援助配套

法定机构雇员联合工会秘书长Gabriel Ng表示，工会早前已经接获GovTech通知，并一直与当局密切合作，为受影响员工提供协助。

工会的主要目标是尽量减轻重组带来的影响，并为受影响员工争取其他选择。

当中包括技能培训、学徒计划，以及调往其他岗位，尽可能减少需要裁退的员工人数。

工会也成功争取到比现有集体协议更好的援助配套。

除了集体协议原有的福利，受影响员工还可获得相等于3个月薪金的特惠金，作为就业安排和转型援助。

他们也可获得按比例计算的工作表现花红。

属于法定机构雇员联合工会的会员，则可额外获得6个月的已缴费工会会员资格。

工会也把受影响员工连接到劳工运动旗下的就业支援网络，包括职总就业与职能培训中心e2i。

e2i的职业顾问已经到GovTech现场，为受影响的新加坡公民和永久居民员工提供个人化职业辅导和就业配对服务。

人力部：离职配套高于劳资政建议

人力部表示，当局已经知道GovTech正在进行人力重组。

技能与人力发展局正与GovTech、公共服务署和其他公共机构合作，通过技能咨询、职业辅导和就业配对，协助受影响员工调到公共服务体系内的其他岗位。

人力部也指出，GovTech承诺为离开公共服务体系的员工提供补偿配套，而有关配套高于劳资政《管理过剩人力及负责任裁员指导原则》所提出的建议。

技能与人力发展局和e2i将继续与GovTech合作，为受影响员工提供协助。

相关援助包括按照每名员工的情况提供职业辅导、就业配对和求职支援，为他们整理合适的工作机会，并根据个人需求推荐适合的技能培训方向。

当局也会与指定的就业服务机构合作，让受影响员工可以接触更多公共服务体系以外的工作机会。