花旗银行最后一家分行将在10月关闭，将全面数字化

美国花旗银行（Citibank）将在2024年10月12日中午12点永久关闭位于新加坡中央公积金局裕廊大厦（CPF Jurong Building）的裕廊东分行。

据花旗银行官网显示，这也是该银行在新加坡的最后一家分行。

根据《海峡时报》报道，花旗银行在发给客户的电邮中表示，由于客户越来越多地采用数字化、线上和自助平台进行银行交易，因此做出了关闭分行的决定。

花旗银行首席执行官Brendan Carney早在2023年就曾透露，他们计划关闭一些主要处理简单交易（如存款）的分行。截至2019年，花旗银行在新加坡有15家分行。

分行关闭后，ATM等服务将不再提供

裕廊东分行关闭后，该分行内的自动提款机（ATM）、现金存款机和支票存款服务将不再提供。客户可以通过数字化、在线客服以及线下渠道继续办理银行业务。

此外，花旗银行的客户还可前往位于乌节路、百汇广场以及荷兰村的财富中心（Wealth Centres）办理需要亲临分行的特定服务。客户可以在花旗银行官网上了解更多关于这些财富中心以及可提供服务的详细信息。

花旗银行在新加坡的悠久历史

花旗银行于1902年在新加坡设立了首家分行，位于现今的莱佛士坊（Raffles Place），至今已有122年历史。

它也是首家在新加坡设立分行的美国银行。

如今，花旗银行已成为新加坡最大的外资银行之一，也是主要的信用卡发卡银行。

据《海峡时报》报道，在新加坡每5元消费中，就有1元是通过花旗银行产品支付的。

到2025年，该银行计划将其在新加坡管理的资产规模增加三倍，并将其财富客户群增加2.5倍。