新航爆食物过敏危机，乘客急救后控告疏忽

新航又出事？乘客声明对虾过敏却照样被上虾，紧急迫降法国求医！

新加坡航空（Singapore Airlines）又陷入风波。一趟从德国飞往美国的航班，竟因为一位乘客吃了虾后过敏严重，不得不紧急迫降在法国！而且，这名乘客早就事先告知自己对虾严重过敏，如今她已正式向新航提告，指控航空公司疏忽。

美国乘客吃了虾后立刻不适，紧急改道法国急救

根据英国媒体《The Independent》报导，41岁的美国乘客Doreen Benary，在2024年10月8日搭乘SQ026航班，从德国法兰克福飞往纽约。她声称在一登机时就向空服员表明自己“对虾过敏”，但后来竟然还是被送上含虾的餐点。

Doreen吃下几口之后，几乎是“立刻”感到身体不适。当她追问空服员，空服员才坦承是她搞错了，并当场道歉。

病情迅速恶化后，飞机不得不在法国巴黎紧急迫降。 Doreen在当地两家医院接受了“非常痛苦”的紧急治疗。

提告新航“严重疏忽”，导致精神与经济双重损失

Doreen在6月17日正式向美国法院提告，指出新航严重疏忽，不但违反自身的操作流程，还让她“承受巨大的痛苦、精神折磨以及经济损失”。

诉状中没提到她当时是否有携带EpiPen（肾上腺素注射笔），这是处理过敏反应的重要急救设备。

目前新航尚未对事件作出回应。

新航2017年也出过“花生”事故

其实，这并非新航第一次因为过敏事件出问题。早在2017年，一名小朋友在从泰国飞往澳洲的航班上，因为机舱有人打开了多包花生，结果导致他严重呕吐。

虽然小朋友并没吃花生，但就连空气中飘着的花生味都足以引发过敏反应。

所以从2018年4月开始，新航就全面停止在所有舱等供应花生，改为提供青豆和饼干。

不过，关于海鲜或其他类型过敏，目前新航并没有特别的处理规范。官网仅表示无法提供“无坚果机舱”或“全无过敏原环境”。

乘客可以提前至少48小时预订“非严格无坚果餐”（NFMLA）。同时，新航也提醒乘客必须自行采取额外防护措施，并在登机前和医生讨论自身是否适合飞行。

这起虾过敏事件发生在2024年10月8日，如今正式进入法律程序。