新加坡CEA系统故障泄露3300多人信息，官方紧急应对

1月21日晚上，由于房地产代理委员会（CEA）信息技术（IT）系统的技术故障，3300多名人士的姓名和身份证号码被错误发送给18名无关收件人。

1月26日，CEA向媒体证实此事件，并表示1月22日上午11:21发现该问题。

影响范围

受影响的数据包括2024年3月房地产销售员考试（Real Estate Salesperson Examination）和2024年4月房地产代理考试（Real Estate Agency Examination）报名者的姓名和身份证号码。值得注意的是，没有泄露任何联系信息，例如电话号码或电子邮件地址。

事件调查与应对

CEA表示，发现数据泄露后立即采取行动，停用了相关系统功能并启动了全面调查。初步调查显示，此次事件是由IT系统中的技术问题导致的“单一事件”。目前，该系统已得到修复，相关恢复措施已实施。

CEA同时联络了18名误收邮件的收件人。这些收件人包括现任或前任房地产经纪人以及房地产销售员考试的前考生。据悉，这些收件人已在指导下删除了邮件及其内容，且未将数据转发或用于其他用途。

对受影响人士的处理

1月24日，CEA向受影响的3300多人发出了通知，说明事件情况以及后续处理方式。 CEA向他们致歉，并提供了联系方式，以便受影响人士在需要时可以寻求帮助。

为避免类似事件的发生，CEA正与其供应商进行系统和流程的全面审查。未来，CEA将加强监控能力并改善数据安全措施。他们强调高度重视数据隐私，并承诺强化内部流程，保障公众的隐私和数据安全。