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Starbucks裁员1100人:CEO加速改革,优化企业架构

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Starbucks(星巴克)近日宣布,将裁撤1100个企业岗位,旨在提升运营效率,并加速公司改革,以振兴其业务。

这次裁员占全球企业员工总数的约7%,但不涉及门店员工以及仓储等相关职位。 Starbucks并未公开其企业部门的具体员工数量,不过大多数员工都在全球各地的门店工作。

CEO推动改革,加快重组进程

自去年9月接任CEO以来,Brian Niccol一直在努力扭转公司销售下滑的局面。他在今年1月宣布了这项裁员计划,并表示受影响的员工将在2月25日之前收到通知。此外,公司要求所有企业员工本周远程办公,以配合调整。

Starbucks希望通过这次重组消除冗余职位,使管理架构更加精简。近期,许多大型企业也纷纷采取类似措施。例如:Southwest Airlines(西南航空)2月早些时候宣布将裁撤15%的企业岗位,这是该公司历史上的首次裁员。

裁员对股价影响不大

Starbucks的裁员消息对股价影响不大。在美国市场开盘前,Starbucks股价基本保持稳定。在过去12个月里,该公司股价上涨了近17%,而同期标准普尔500指数(S&P 500)则上涨了约18%。

截至去年9月,Starbucks在美国的员工总数达21.1万,其中95%在超过1万家直营门店工作,其余则在企业或其他职能部门任职。全球范围内,该公司约有15万名员工,比例与美国相似。

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此次裁员不会影响门店员工,也不涉及仓储、生产、配送及烘焙等运营部门。受影响的员工将获得薪资和福利直至5月2日,之后将根据其工龄获得遣散费。此外,Starbucks还将为他们提供职业转型支持等帮助。与此同时,公司也计划取消数百个尚未填补的空缺职位,以优化架构。

CEO强调变革的重要性

Brian Niccol在公告中表示:“我理解这个消息对大家来说不容易接受,但我们认为这是确保Starbucks未来成功的必要变革。”

要求高管回归办公室办公

Starbucks还调整了企业员工的办公政策。副总裁及以上级别的员工必须每周三天到Seattle(西雅图)或Toronto(多伦多)办公室办公,而总监级及以下员工则可继续远程办公。不过,未来的招聘将以西雅图或多伦多办公为前提。

Brian Niccol此前曾是Chipotle Mexican Grill(墨式烧烤快餐连锁)CEO,他上任后迅速实施了一系列改革,以优化门店运营效率,包括恢复调味品自助台,并限制门店只对付费顾客开放。他还推翻了前任领导层的一些政策,并大力推动员工重返办公室。根据Bloomberg(彭博社)报道,Niccol曾警告员工,如果不遵守每周三天到岗的规定,可能会面临解雇。

然而,外界对他本人的工作安排提出了质疑。 Niccol目前居住在California(加州),通常搭乘公司公务机往返于西雅图总部。这一情况引发了部分员工和外界批评。不过,Starbucks表示,Niccol会将大部分时间花在西雅图办公,或到各地门店走访。

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