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亚马逊确认裁员 16,000 人,误发电邮意外曝光

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美国科技巨头 Amazon 已确认将裁减 16,000 个职位。这项消息是在公司向员工“误发”一封有关新一轮全球裁员的电邮数小时后正式公布。

根据媒体取得并查阅的电邮内容,这封电邮于周二深夜发出,内容提到 Amazon 在美国、加拿大以及哥斯达黎加的部分员工已被裁撤,相关行动被形容为公司“强化整体运作”的一部分。

不过,这封电邮显然是误发,随后很快就被撤回。

不过在周三清晨,Amazon 正式对外宣布裁员消息,并表示此举是公司计划的一部分,目的是“减少层级”,提升整体营运效率。

Amazon 人才体验与科技高级副总裁 Beth Galetti 在周三表示,公司并不打算“每隔几个月就进行一次大规模裁员”,她也提及 Amazon 在去年 10 月已宣布裁减 14,000 个企业岗位。

她指出:“虽然很多团队早在 10 月就已完成组织结构调整,但也有部分团队直到现在才完成相关工作。”

目前,Amazon 在全球约有 150 万名员工,其中约 35 万人属于企业职能岗位。

公司暂未说明最新一轮裁员将涉及哪些部门,也未透露受影响的国家或地区。

Project Dawn 裁员计划曝光

周二,一封由 Amazon Web Services(AWS)高级副总裁 Colleen Aubrey 撰写的电邮草稿,被一名高层行政助理误放入一个日历邀请中,并发送给多名 Amazon 员工。

该日历邀请的标题为 “Send Project Dawn email”,明显指向 Amazon 内部为这波裁员行动所使用的代号 – Project Dawn。

尽管电邮内容清楚表明裁员正在进行,但当时员工尚未收到任何正式通知。

电邮中写道:“这是我们过去一年多以来持续推动的工作的一部分,通过减少层级、强化责任归属,以及移除流程,让公司能更快速地为客户提供服务。”

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电邮也提到:“这样的改变对每个人来说都不容易。这些决定都是经过深思熟虑的,为的是让我们的组织以及 AWS 能为未来的成功做好准备。”

一名不愿具名的前 Amazon 员工表示,这一波裁员其实早已在员工之间流传了好几个星期。

该名员工补充,公司内部普遍理解是,管理层计划裁减约 30,000 个职位。他本人正是在去年 10 月的一轮裁员中离开 Amazon。

据悉,Amazon 原本就预计在本月进行另一轮大规模裁员,并在接下来几个月内持续裁撤岗位,直至 5 月底,以达成整体裁员目标。

受影响员工虽然可申请公司内部的其他空缺岗位,但相关职位数量有限。未能成功转岗的员工,则会根据在公司的服务年限获得遣散费。

“是时候重新思考一切”

自 Amazon 创办人 Jeff Bezos 于四年前卸下首席执行官职务后,接任的 Andy Jassy 已带领公司经历多轮裁员与重组。

Andy Jassy 同时也推动公司内部更为严格的工作文化。目前 Amazon 要求员工每周五天必须到办公室上班,成为少数仍坚持全职到岗的大型科技公司之一。

此外,Amazon 也持续加强成本控制。据报道,AWS 员工的公司手机使用情况也受到监控,以限制每月 50 美元的长期报销开支。

在感恩节前夕,Andy Jassy 曾向员工发出一封电邮。他在信中表示,自己对“工作中的挑战与机会”心存感激,并指出“世界正在以非常快的速度发生变化”。

他形容 Amazon 当前所处的阶段是“一个需要重新思考我们过去所做一切的时代”。

同样在周二早些时候,Amazon 也宣布将关闭旗下约 70 家仍在运营的 Amazon 品牌杂货门店,包括 Amazon Fresh 与 Amazon Go,并把重心转向扩展 Whole Foods Market 业务。

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