美国多州起诉脸书！指出Instagram设计成瘾机制

美国一场备受瞩目的审讯正式展开，矛头直指社交媒体巨头 Meta Platforms 以及旗下平台 Instagram，指控公司明知产品会让青少年上瘾，却仍然持续设计和优化相关功能，以增加用户使用时间。

这起案件是由美国多个州联合提起，控告 Meta 透过旗下平台，包括 Instagram 和 Facebook，刻意设计“令人上瘾”的功能，例如：无限滚动页面、推送通知和演算法推荐系统，吸引青少年长时间停留在平台上。

原告指出，公司内部早已掌握研究数据，显示 Instagram 可能对青少年的心理健康造成负面影响，包括焦虑、抑郁、自尊心下降，甚至出现饮食失调等问题。但尽管如此，公司仍然优先考虑利润和用户增长，而不是用户福祉。

在庭审中，Meta 创办人兼行政总裁 Mark Zuckerberg 也成为焦点人物。检方强调，公司高层清楚知道产品风险，却没有采取足够措施限制青少年使用时间或减少潜在伤害。

Meta 方面则否认相关指控，表示公司一直致力于加强青少年安全措施，包括推出家长监督工具、限制未成年人私讯功能，以及改善内容过滤系统。

公司代表指出，社交媒体本身并非问题的唯一来源，青少年心理健康问题涉及多种复杂因素。

这起诉讼被视为美国近年来针对科技公司最重要的法律挑战之一。法律专家指出，若法院最终裁定 Meta 违反消费者保护或公共健康法规，可能会对整个社交媒体行业产生深远影响。

近年来，美国及其他国家的监管机构，都在加强对大型科技平台的审查。尤其在青少年使用社交媒体的议题上，各界对平台是否应承担更多责任的讨论越来越多。

根据统计数据，全球数以亿计青少年每天活跃于 Instagram 和 Facebook 等平台。批评者认为，平台利用演算法不断推荐内容，让用户难以自控地持续滑动浏览，从而形成依赖。

另一方面，也有支持者认为，社交媒体为青少年提供表达自我、建立社群和获取资讯的渠道，不应将所有问题归咎于科技公司。

随着案件进入审理阶段，外界普遍关注法院将如何界定科技公司在“产品设计”与“用户责任”之间的界线。

这场官司不仅关系到 Meta 的未来，也可能重新定义全球社交媒体平台的运营模式。

Img: Canva